RETURVARER
Vår returpolicy i korte trekk
Kontakt Nordic Tre før du returnerer noen varer.
Du kan returnere produktet innen 30 dager etter levering.
Produktet må være i ny og ubrukt stand.
For å unngå tollgebyr, merk pakken tydelig med «RETURVARER».
Ønsker du å bytte størrelse på samme produkt? Kontakt oss.
Ønsker du å bytte til et annet produkt? Kontakt oss.
Uthentede pakker kan medføre håndteringsgebyr.
Returvilkår
Kontakt Nordic Tre før du returnerer noen varer.
Det er forventet at kunden kontrollerer leveransen for å bekrefte at den er korrekt og feilfri. Ved klage må kunden kontakte Nordic Tre og oppgi relevant informasjon samt klagegrunn.
Returbetingelser
Du kan returnere produktet innen 30 dager etter levering.
Produktet må være i ny og ubrukt stand. Hvis det er skadet eller brukt, gir det ikke returrett.
Inkluder kontaktinformasjon og sporingsnummer (hvis mulig).
Nordic Tre anbefaler å be om kvittering og pakke-ID fra transportøren for enklere sporing.
Nordic Tre refunderer godkjente returer. Hvis du betalte via faktura, trenger vi ditt kontonummer for tilbakebetaling. Send dette på e-post med en kort beskrivelse av saken.
Retur av pakker
Ved internasjonal retur: Merk pakken tydelig med «RETURVARER» for å unngå tollgebyr.
Nordic Tre dekker ikke tollgebyr ved retur. Slike kostnader bæres av kunden.
Bytte av størrelse eller produkt
Bytte størrelse: Send e-post med kundeinformasjon og oppgi hvilken størrelse du ønsker.
Bytte produkt: Returner det du har mottatt, og oppgi hvilket produkt du vil ha isteden.
Transportskade
Hvis produktet er tapt eller skadet under transport, må du umiddelbart rapportere dette til oss.
Uthentede pakker
Pakker som ikke hentes innen 14 dager kan belastes et håndteringsgebyr for å dekke returkostnader og administrative utgifter.
Kontakt
Alle henvendelser: ascorianita@gmail.com